Política de privacidad

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

MedanoSoft (“nosotros”) desarrolla y opera software para negocios en crecimiento, incluidas las plataformas eKabod y Super Handy Bee con sus paneles web y apps de trabajo para el teléfono. Esta política explica qué información recogemos cuando usas nuestro sitio web o nuestros productos, y cómo la usamos.

Información que recogemos

• Datos de la cuenta: nombre, correo, teléfono, contraseña (guardada cifrada) e idioma, aportados por ti o por la empresa que te invitó.
• Datos del negocio: los registros que una empresa carga en MedanoSoft (clientes, productos, pedidos, órdenes de trabajo, tareas, fotos, documentos y notas). Cada empresa es dueña de sus datos y decide quién de su equipo los ve.
• Datos de uso: actividad de inicio de sesión, información del dispositivo y navegador y ubicación aproximada por dirección IP, para seguridad y soporte.

Para qué la usamos

Para prestar y proteger el servicio, enviar los mensajes que forman parte de él (invitaciones, códigos de acceso, avisos de trabajo, recibos), atender soporte y cumplir la ley. No vendemos información personal.

Mensajes de texto (SMS)

Las empresas que usan MedanoSoft pueden invitar a su equipo a la app de trabajo por mensaje de texto, y la app puede enviar avisos de trabajo por texto.

• Consentimiento: solo recibes mensajes después de dar tu número a tu empleador o a la empresa con la que trabajas, que lo registra en MedanoSoft por ti. No se envían mensajes a terceros en tu nombre.
• Frecuencia: baja, normalmente de uno a tres mensajes al mes, según el trabajo que se te asigne.
• Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.
• Baja: responde STOP en cualquier momento para dejar de recibir mensajes. Responde HELP para ayuda, o contacta a la empresa que te invitó.
• No compartimos números: los números de teléfono y los datos de consentimiento de SMS nunca se comparten, venden ni transfieren a terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Solo se usan para entregar los mensajes aquí descritos a través de nuestro proveedor de mensajería.

Con quién compartimos

Solo con los proveedores necesarios para operar MedanoSoft (alojamiento, base de datos, correo, mensajería de texto, almacenamiento de archivos y procesamiento de pagos), bajo confidencialidad, y cuando la ley lo exige.

Conservación y seguridad

Los datos se conservan mientras la cuenta de la empresa esté activa y luego se eliminan o anonimizan, salvo obligación legal de conservarlos más tiempo. Se cifran en tránsito y el acceso está restringido a personal autorizado.

Tus derechos

Puedes revisar y actualizar los datos de tu cuenta en la app. Para solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal, o cualquier consulta sobre esta política, contáctanos.

Contacto

MedanoSoft · jimmy@medanosoft.com · +1 346 247 0794